Laatu

JSM Consulting on yksi harvoja korkeimman tason ATO-akreditoinnin (Accredited Training Organization) saavuttaneita yrityksiä Suomessa. JSM Consultingilla on koko Pohjois-Euroopan laajimmat ATO-tason akreditoinnit palvelujohtamisen valmennuksiin.

Peoplecert ja muut Examination Institutet suosittelevat kaikille asiakkaille ainoastaan akreditoituja valmennusyrityksiä valmennusten toteuttamiseen.

JSM Consulting on myös Accredited Examination Center kaikkien valmentamiensa kurssien osalta, joten voimme järjestää kaikki haluamasi sertifiointitestit joustavasti myös asiakkaidemme tiloissa toteutettuna. Valmennustemme laatujärjestelmä on Peoplecertin auditoima ja hyväksymä. Noudatamme kaikessa toiminnassamme ITIL®:n ja muiden tuotemerkkien omistajien (mm. AXELOS) vaatimuksia ja määräyksiä valmennusten toteuttamiseen.

Mittaamme asiakastyytyväisyyttä jokaisen valmennuksen jälkeen ja lähetämme tilaajalle kattavan raportin valmennuksen tuloksista, asiakastyytyväisyydestä ja kouluttajan onnistumisesta erilaisilla mittareilla kerrottuna. Kurssiemme sertifiointitestien läpäisyprosentti on alan ehdotonta huipputasoa. Valmennuksissamme kurssilaiset osallistuvat täysin valmiille kurssille, voit huoletta jättää valmennusten toteuttamisen meidän harteillemme.